退货

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退款注意事项

如果涉及到退货退款，请在收到退回的宝贝时仔细检查，确认无误后再退款。如果是通过支付宝交易的， 请在买家发起退款申请，支付宝系统给您提醒后及时作出同意退款或者不同意退款的反馈，如果在退款超时规则规定的时间内没有作出反馈，我们将按照规则自动给买家退款。

退货后卖家不肯退款怎么办

如果通过支付宝交易，请先立即申请退款，并请您和您的卖家协商，如果协商无效请您通过退款中上传凭证入口或者留言方式提供您的发货单、对方签收单和商品描述与实物不符以及旺旺聊天记录的截图等相关凭证，淘宝网会作出相应处理。在此期间请务必关注退款超时期限，以免超时！

收到的货有质量问题怎么办

收到货有质量问题，请您第一时间联系卖家，协商退货或换货。在协商期间，建议您先去申请支付宝退款。如果你和卖家达不成一致，建议您对其进行投诉来确保您的利益。

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• 拍卖保证金协议
• 荷兰式拍卖
• 拍卖的方式

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