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老提示"电源线是否接好;连接电缆是否接好"?

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本人的电脑也是ACER品牌的电脑,具体配置是PII400,128M内存,30G的硬盘,安装了Windows98SE操作系统。安装扫描仪时,一切顺利,安装完毕后,扫描仪能正常地使用。过了几天,问题来了:刚开始使用扫描仪时,一切正常;准备扫描第二张照片时,总是提示“请检查电源线是否接好;连接电缆是否接好”。按提示将电源、电缆仔细检查一遍,均正常无误。删除扫描仪,重新安装,还是如此。拿到另一台电脑上,重新安装,一点问题也没有。看来问题与扫描仪无关。

解决办法

对照两台电脑,装的都是Windows98 SE,不会因为操作系统不支持USB接口而导致问题的发生。百思不得其解。于是在打开控制面板——>系统,在设备管理器页面上,有一个Imaging Device,双击,下有一个Acer Color Flatbed Scanner 640U,表明已经安装了Acer 640U扫描仪,单击,选中此扫描仪,单击属性,出现Acer Color Flatbed Scanner 640U属性的对话框,选中驱动程序页面,单击“升级驱动程序”按钮,然后按照屏幕提示,由电脑自行查找驱动程序,系统提示找到Acer Color Flatbed Scanner 640U,并使用该驱动程序。安装完成后,重新启动计算机。重启后,就可以正常使用扫描仪了。

本文的作者看来虽然解决了问题,但并没有找到问题发生的原因。原因可能是这样,由于在安装USB接口的扫描仪,一定要记住不要在安装驱动之前连接USB硬件(就是不要插扫描仪),否则必然安装失败 :( 。扫描仪使用出现问题,可能是驱动程序损坏,此时作者删除扫描仪后重新安装时,由于扫描仪和电脑是相连的,所以重新安装仍未成功,而使用驱动升级的方法,却可以修复受损的驱动程序。由于作者并未提到他安装时扫描仪和电脑的连接情况,所以这只是编者的猜测。

参考资料

相关条目
扫描仪
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