淘宝如何讨价还价
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每天都会和讨价还价的顾客打交道,很多卖家在遇到还价的买家时一定不会心甘情愿的让价的,尤其是一些还的非常狠,并且态度也不好的买家,都会非常反感,因为始终认为理解万岁,很理解顾客还价,因为老话说的好,只有买错,没有卖错,既然开店卖东西,肯定是要赚钱的,所以定价一定是有利润的,只是有多有少.那么买家买东西,尤其是选择在淘宝买东西,很大的原因就是冲着这里便宜,人人都想买到价廉物美的东西,这是毋庸质疑的.
但是卖家都知道,在淘宝,商品的利润已经是压的非常低了,就是讲个薄利多销,所以遇到那些一上来什么都不说,就劈头问我最低价是什么的,甚至以好评作为交换条件的,是一律不会答应的。尤其是后者,觉得这样真的会让人很反感.好评是对卖家产品和服务的肯定,而不是作为交换的工具,否则就失去了他的意义了.
首先,以一个卖家的角度告诉大家,什么样的还价卖家会接受
- 第一,要让卖家感觉到你购买的诚意.如果你是真的诚心买东西,卖家一般也不会太纠结几块钱的.建议是,先搜索你想买的东西,然后选择价格比较合心意的卖家,在这里我是觉得,如果你想买的东西不多,又想还价,那一般不要找信用太高的大卖家,因为一般这样的卖家都是非常忙碌的,而且也比较牛,一般不会在乎这样小小一笔单子(不过只是一般哦,不是全部啦)
而且最好是先确定了自己想买什么,要多少,再跟卖家讲价,这种情况一般都是能顺利的还下价来的,因为卖家能明确的看到利润,并且感觉到你的诚意,有钱赚当然要赚啦,少赚点总比不赚的好,而且卖家也会觉得,这样的买家会是回头客,自然会多折点价,期待你的再次光临啦.
- 第二,态度不要太强硬了,和气生财,对于还价来说,你还下来的钱,换个角度不就是你赚到的钱嘛.而且在交易中,买卖双方是平等的,卖家也有权选择不卖给你.猪猪就遇到过这样的买家,真是非常凶的,还说,你们卖家不是就要以买家为上帝吗,凭什么不给我便宜!难道你不想要好评啦!等等之类.对,顾客是上帝,提供优质的商品和服务就是对我的上帝负责,但是卖家也是人,也是有脾气的,这样的说话方式,是不能接受,我也和我的卖家朋友们交流过,大家一般遇到这种顾客,直接是送客,宁愿不做这笔生意.
下面,说说一般是怎么还价的吧,一般有想买的东西,都是有目的性的去搜,然后先按价格排,了解下这样东西的市场价格.然后比如是南京的,会再搜下所在地,如果南京就有,而且价格也适中的话,肯定选择南京卖家,因为可以面交,省去邮费,而且可以跟卖家说,大家在一个城市,买起来方便,以后需要都会来找他,这样卖家往往会再优惠点的.
如果南京没有,或者价格很高的话,就是选择江\浙\沪的卖家比较,因为这个区域快递费都是一样的,而且最低是5KG内都是6元呢,其他地方的买家就根据自己的情况搜所在地,其实往往邮费省下来比还价还划算呢.
比对了价格和邮费后,其实这个时候,心里已经有数这个东西的大概的价位,也有自己的心理价位了,那就好好跟卖家谈了,一般都是直接把要的东西发给卖家,确定有货后,就跟卖家好好说,讲讲价,但是因为之前已经做了几步比较工作,所以已经晓得大概的价格,所以从来不会一下砍很多,一般是去个零头就满足了,.可能是自己也是卖家的缘故,所以比较了解卖家的接受尺度吧,所以一般我还价都能成功的.
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