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关于网站
北京数字星空电子商务有限公司成立于2007年7月，是中国最大的正版软件在线发行服务商，北京百汇数字星空科技有限公司旗下公司。
星空网购网是由北京数字星空电子商务有限公司所建立的专注于IT类产品在线销售的B2C网站。星空网购销售的商品包括但不仅限于：
- 电脑配件：主板、CPU、内存、硬盘、显卡、声卡、显示器、机箱、鼠标、键盘、光驱等
- 电脑外设：无线路由器、网卡、U盘、移动硬盘等
- 办公用品：打印机、硒鼓、墨盒、刻录盘等
- 数码产品：数码相机、存储卡、MP3/4、读卡器、PDA以及其他相关周边产品
- 通讯产品：手机以及相关周边产品
- 软件：操作系统软件、安全防护软件等（包括ESD、小批量license和盒装）
- 游戏软件：各类单机线游戏产品（ESD为主）
- IT类服务：整机DIY、电脑装配等
- 日用家电：小家电、厨房家电、保健家电等
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经营理念
- 质优价廉：我们向用户销售的商品绝对是正品行货，绝对不沾任何水货或者假货，一方面保障用户的权益，另外也能极大的降低返修或者退还的成本。而基于互联网的销售和直接从供应商处进行采购，能够极大的压缩渠道和物流中耗费，并转嫁到用户身上的成功。我们的定价理念是“行货卖水货价、正版卖盗版价、零售卖批发价、散户卖团购价”。而我们也应该向用户明确阐述我们定价低廉的理由和原因——大规模采购极大降低的采购成本、直接从经过比较和精选后确定的供应商处进货、每天反复调研和即时更新的定价策略保证价格最低等。
- 服务优质：我们向用户提供VIP级别的B2C购买服务，正如我们的宣传语那样“每位用户都是VIP”，其中包括提供包括在线答疑、即时通讯、call in咨询、call out跟踪等多种模式的客户服务；向每个用户指派专门的客服，进行从页面浏览开始直到货品发送到户的全程服务；承诺一个工作小时之内解答用户提出的问题；专业的销售顾问协助用户以最优的模式进行产品购买；对货品进行精心包装和安全保护等多种优质化的服务。通过服务赢得客户，并在市场竞争中站稳脚跟直到赢取胜利是星空网购的不二法门，同时也是我们始终如一要予以贯彻的宗旨。
- 运送快捷：采用精心挑选的多种第三方货运方式，为用户提供从全免运费到最快速度到达的多种货品配送体系，迎合每位用户的配送需求。通过严格制定的货运监督机制，实时掌控物流货运过程中的动态详情，并向用户开放查询接口，并对货运的安全性、速度以及服务进行高效监督，在保证运送质量的同时以用户能接受的最快捷方式将货品发至用户手中。
- 模式时尚：通过完全基于用户视角的网站架构策划和内容陈设，并以强化用户感受为核心理念的全新B2C购物模式，星空网购倡导的是完全有别于传统B2C网站的，更加人性化和时尚化的运营理念。无论是在网站内容、购物体验还是产品包装、产品配送等各个方面，星空网购都代表着最符合用户需求和最富有时代气息的B2C网站特征。
- 方式先进：星空网购有别于传统IT类B2C网站的最大特色，就是为用户提供了整合化的IT采购方案，星空网购提供的产品门类齐全，从电脑整机、配件直至常用软件和IT类服务应有尽有，通过软硬件产品的打包服务，用户可以一站式购买个人IT应用涉及到各门类产品。这种一体化的采购服务提供方式，代表着目前最先进的IT类B2C网站运营发展方向。
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版权声明
星空网购独 立拥有，或与相关内容提供者共同拥有星空网购网站内相关内容（包括但不限于文字、图片、音频、视频资料及页面设计、编排、软件等）的版权和/或其他相关知识产权。“星空网购”、“xkvip”、“pcstars”为星空网购及其关联公司的注册商标，受中国法律保护。
除非中国法律另有规定，未经星空网购书面许可，对于星空网购拥有版权和/或其他知识产权的任何内容，任何人不得复制或在非星空网购所属的服务器上做镜像或以其他任何方式进行使用；对于“星空网购”、“xkvip”、“pcstars”等商标，未经许可任何人不得擅自使用。
违反上述声明而给星空网购造成损失的，星空网购将依法追究其法律责任。
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联系我们
- 公司信息
- 公司全称：北京数字星空电子商务有限公司
- 公司地址：北京市海淀区海淀南路32号中信国安数码港908B
- 邮政编码：100080
- 公司总机：+86 10 59937300
- 公司传真：+86 10 82652880
- 上门自提
- 北京自提点地址：北京市海淀区中关村科贸大厦１８０２Ｂ
- 服务时间为每日的9：00-17：30
- 自提的用户请记录下您的订单号，它将帮您更快的取到您所购买的商品。
- 客服联系方式
- 客服邮箱：service@xkvip.com（24小时内回复）
- 全国统一客服电话：400-700-5880（9：00～17：30）
- → 相关内容请参见：网购
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