信用度

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1 什么是信用度
2 淘宝信用等級的介绍
3 卖家信用等級如何递增
4 买家信用等級如何递增
5 什么是“炒作信用度”
- 5.1 炒作信用度判断规范
6 违反淘宝信用制度会有什么样的处罚
7 在宝贝页面查询信用度
8 从店铺里查询信用度
9 相关条目
10 参见

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什么是信用度

所渭信用度，是指从社会信誉、经济状况、商品交易的履约情况等方面反映出来的发卡对象的遵约守信程度。发卡机构对发卡对象进行信用度评估，其目的就是要通过对持卡人社会行为、经济实力、信守合约状况的考察，深入了解持卡人，以便为是否确定客户关系提供依据，从而做出抉择。

因而，信用度评估对发卡机构来讲，是一项非常重要的任务。一个人的社会信用度直接关系到他申请和使用信用卡的状况。西方发达国家现已形成良好的信用观，人们珍惜信用如同珍视生命一样。

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淘宝信用等級的介绍

信用等級是记录淘宝会员过去在淘宝上的所有交易情况，是您衡量卖家信用的一个重要依据。信用记分，信用度和信用等級是有对应关系的。信用积分的累积造成信用度的增长，到达一定级别后就会给予某个信用等級。

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卖家信用等級如何递增

淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次，就可以对交易对象作一次信用评价。评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类，每种评价对应一个信用积分，具体为：“好评”加一分，“中评”不加分，“差评”扣一分。在交易中作为卖家的角色，其信用度分为以下15个级别：

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买家信用等級如何递增

淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次，就可以对交易对象作一次信用评价。评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类，每种评价对应一个信用积分，具体为：“好评”加一分，“中评”不加分，“差评”扣一分。在交易中作为买家的角色，其信用度分为以下15个级别：

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什么是“炒作信用度”

对于买、卖双方以抬高信用为目的，或双方在无实际成交的情况下作出好评的行为，即为“炒作信用度”。具体的判断方法和处理规则请参考下面。

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炒作信用度判断规范

商品发布判断规范：

卖家出售以下类别商品而取得好评时，淘宝将一律认定划分为“变相换好评信用炒作”行为。

发布纯信息，即无独立载体信息；包含但不仅限于如下情况：减肥秘方、赚钱方法、会员招募、商品知识介绍、免费信息以及购物体验介绍等等；
发布免费获取、低价商品；包含但不仅限于如下情况：无偿从发行方获得的优惠券或资格权、免费商品、软件下载、电子刊物（凡是通过网络传输的一切电子商品）、电子邮件地址邀请等；1元以下虚拟类商品（不包括：Q币/收费Ｑ秀/游戏货币-最小货币单位0.1元)；1元及1元以下服务类商品等等；
在商品留言、心情故事及宝贝描述中有明显换好评行为的文字内容的商品；
将一件商品拆分为多个页面发布，属于信用炒作商品。包含但不仅限于如下情况：商品和商品的运费分开发布；
限制买家购买数量的虚拟物品，属于信用炒作商品。包含但不仅限于如下情况：限制某件商品一个ID只能购买一件。

交易行为判断规范：

对于有以下行为的，淘宝亦认定为“信用炒作”行为。

注册多个会员名：如一个用户注册多个会员名相互进行出价和给予评价，或同一公司的多个职员间的相互评价等；
会员之间协议换好评：如买卖家间没有实际成交但给予评价等；
利用信息工具要求与他人换好评：如利用阿里旺旺、QQ等聊天工具，或利用站内信件及商品页面的留言等方式要求与他人进行相互出价、给予评价等。

炒作信用度举报判断规范：

如果会员被举报信用炒作，该被举报会员应提供相应的凭证证实自己的交易是真实有效的，以供淘宝核实；
如果被举报方出具虚假伪造的凭证，一经查实，淘宝有权利查封其店铺。

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违反淘宝信用制度会有什么样的处罚

淘宝信用度建立在信用评价的基础上，信用评价是体现交易双方的交易诚信度。如果您提供的评价并非基于真实的交易，而主要是为了人为提高某个用户的信誉，淘宝将会删除您的相应评价。因为出售、购买或交易信用评价属于淘宝禁止的行为，为了换取信用评价、人为提高信用度而注册多个账户（或与他人合作）的行为同样是不允许的。